Ни одного потерянного обращения
ИИ-администратор отвечает клиентам за секунды в любое время суток, знает ваш прайс и услуги, собирает заявки и контакты.
Бесплатный тариф без карты. Установка — одна строка кода.
Сделано с помощью Leadseed
Работает для любого бизнеса
Заменяет первую линию поддержки. Отвечает по вашим материалам и доводит разговор до заявки.
Знает ровно то, что знаете вы. Страницы сайта, файлы и тексты — агент отвечает только по ним и не выдумывает цены.
Действия. Собирает контакты, зовёт оператора, обращается к вашим сервисам.
Когда клиент хочет записаться или просит перезвонить
Проверяет заказ по номеру в вашей системе
Лиды. Контакты из диалогов собираются в кабинете и выгружаются в CSV.
| Имя | Телефон | Получено | |
|---|---|---|---|
| Марина К. | — | +7 912 345-••-•• | 02:14 |
| Дмитрий Р. | d.r•••@mail.ru | +7 903 118-••-•• | 01:37 |
| Алина С. | — | +7 926 740-••-•• | 23:52 |
| Сергей В. | s.v•••@ya.ru | +7 999 213-••-•• | 23:08 |
Хелпдеск. Сложный вопрос уходит сотруднику, клиент остаётся в том же окне.
Диалог 3f9a21c0
5 минут назад
Диалог 8c01d7e2
около 1 часа назад
Диалог a41f09bb
1 день назад
Диалог 5d80e1f7
2 дня назад
Темы. Видно, о чём спрашивают чаще всего и что дописать в материалы.
| Тема | Чатов | Сообщений |
|---|---|---|
| Цены на услуги | 38 | 112 |
| Запись и время | 24 | 71 |
| Адрес и часы | 12 | 19 |
| Акции и скидки | 7 | 20 |
Запуск за полчаса без программиста
Частые вопросы
А если агент не знает ответа?
Передаст диалог живому сотруднику — вы отвечаете из встроенного хелпдеска, клиент остаётся в том же окне и не замечает пересадки.
А если он придумает то, чего у нас нет?
Агент отвечает только по вашим документам и вашему сайту. Если ответа в них нет — так и скажет, а не сочинит цену или услугу.
Сколько времени занимает запуск?
Обычно около получаса. Указать адрес сайта и дождаться, пока агент его изучит — несколько минут. Дальше загрузить прайс и проверить ответы в тестовом окне. Установка на сайт — одна строка кода.
На каком сайте это работает?
На любом, куда можно вставить код: Тильда, WordPress, Битрикс, Wix, самописный сайт. Отдельного модуля или плагина не требуется.
Что считается сообщением?
Один ответ агента клиенту. Вопросы клиента не тарифицируются. На разных моделях один ответ стоит разное количество кредитов — это видно при выборе модели.
Что будет, когда сообщения закончатся?
Агент перестанет отвечать до начала следующего месяца. Чтобы этого не случилось, можно докупить кредиты вручную или включить автопополнение — тогда они добавятся сами, с ограничением по числу пополнений в сутки.
Где хранятся данные?
Переписки и заявки хранятся на серверах в России. Доступ к ним есть только у вашей команды, третьим лицам мы их не передаём.
Можно ли отказаться в любой момент?
Да, подписка отключается в кабинете и не продлевается со следующего периода. Никаких договоров на срок и штрафов за отказ нет.